Ciešanas darba vietā vai kā padarīt biroja dzīvi daudz ērtāku
Es esmu personāla nodaļas vadītājs, papildus dokumentiem manos pienākumos ietilpst arī personāla vadīšana un organizēšana. Kā jūs zināt, kadri ir viss. Es ļoti vēlējos, lai mani darbinieki kļūtu ērtāki, ērtāki, laimīgāki un atvieglinātāki, lai pavadītu laiku birojā un efektīvi veiktu savas profesionālās funkcijas …
Cik ātri nedēļas nogale paskrēja! Rīt atkal birojā! Kā es ienīstu šo darbu! Iespējams, šādas domas ik pa laikam ienāk prātā katram no mums. Dažiem viņi ilgi neuzkavējas, bieži vien neritina, labi, bet kāds gadiem ilgi ir dzīvojis ar šo sāpīgo sajūtu.
Vienā vai otrā veidā darbs ir neatņemama mūsu dzīves sastāvdaļa. Vai mums tas patīk vai nepatīk, lai iegūtu maizes un sviesta gabalu, lai nopirktu glītu kleitu, izdomātu iPhone, viedu grāmatu vai lielisku skrūvgriežu komplektu, mums ir jāceļas un kaut kas jādara. Ar to viss ir skaidrs. Bet vai ir iespējams pagriezt zīmi no mīnus uz plus, teiksim, nemainot pašu darbu? Es sev uzdevu šo jautājumu un nolēmu veikt eksperimentu uzņēmumā, kurā es strādāju.
Es esmu personāla nodaļas vadītājs, papildus dokumentiem manos pienākumos ietilpst arī personāla vadīšana un organizēšana. Kā jūs zināt, kadri ir viss. Es ļoti vēlējos, lai mani darbinieki kļūtu ērtāk, ērtāk, priecīgāk un mierīgāk pavadīt laiku birojā un efektīvi veikt savas profesionālās funkcijas.
Cilvēka darba vietai ir sava nozīme un tā ir ievērojama, jo mēs birojā pavadām vismaz 8 stundas dienā. Un vide, kurā jūs šoreiz dzīvojat, strādājat, tas, uz kā sēžat, kur skatāties, ar kuru jūs mijiedarbojaties, ietekmē gan jūsu garastāvokli, gan darbības rādītājus. Gada beigas ir vislabvēlīgākais laiks pārmaiņām un pārveidošanai. Vispirms es nolēmu vēlreiz apskatīt savu kolēģu darba vietas, lai saprastu viņu fiziskā un psiholoģiskā komforta pakāpi.
Sekretārs ir jebkuras organizācijas seja
Es eju uz uzgaidāmo zāli. Pazīstams attēls. Lielā, gaišā telpā ir divi galdi. Vienu no tām aizņem sekretāre Ņina. "Mūsu Ninka ir kā attēls," par komandas zvaigzni, kuras birojs atrodas tieši aiz viņas, saka mūsu galvenais inženieris. Ņina ir gara, gara auguma jaunkundze, slaida un koša. Lielas zilas acis, tāpat kā divas akas bez dibena, savās dzīlēs ievilināja vairāk nekā desmit vīrus. Ņinas smaids ir atklāts, laipns, starojošs. Bet neuztraucieties, ka pēc minūtes lūpu kaktiņi rāpsies uz leju, drebēs un savīsies, un zilās akas pēkšņi pārplūst asarās. Jā, noskaņojuma maiņa mūsu sekretārei nāk no vēsmas. Bet ko jūs domājat, ja priekšniece kliedza, telefons miris mirklī brīdī, kad viņa satika randiņu, saplīsa nagla, saule pazuda aiz mākoņiem - tas kļuva drūms, rāpojošs, biedējošs un neglīts.“Es nevaru strādāt šādā vidē! Nu, kāds tas ir darbs - tas ir šausmas! Kā jūs varat sākt jaunu dienu, kad aiz loga ir drūms, drēgns un bailīgs.
Bet, ja piecu metru rādiusā nav skatītāju, Ņina netērēs laiku asarām, bet ātri sakārtos visas savas lietas, veiks visdažādākos zvanus, ievadīs datus datorā, pagatavos kafiju pavāram un priekšniekam. arī inženieri, un visiem īstajā laikā viņa nopelnīs simts punktus uz priekšu, un tad jūs varat aizskriet uz grāmatvedības nodaļu - tērzēt par modes tendencēm, zīmoliem un pārdošanu.
Viņai uz galda ir radošs juceklis, bet, ja kaut kas būs vajadzīgs, Ņina ar plānu, graciozo roku uzreiz atnes vajadzīgo dokumentu no papīru kaudzes, mīļi pasmaida un apsola sakopt. Sekretāres galdā ir šokolādes tāfelīšu noguldījumi, kurus viņai dod kolēģi un klienti. Ņina zina, kā saņemt faksu, vienlaikus krāsot nagus, dot norādījumus kurjeram un skatīties uz lauka darbiniekiem. Kas? Kā jūs varat palaist garām savu iespēju? Viņa visu mūžu nesēdēs sekretāros?!
Jā, Ņinočka-kartinočka uzņemšanas telpā strādāt - kā pasakā: gaiša, plaša, pārpildīta, ir uz ko skatīties un kam iepļaukāt acis. 18:00 Ņina izslēdz datoru un necels klausuli, pat ja viņai vēl nav bijis laika likt garās kājas ārpus sliekšņa. "Neviens man nemaksā virsstundas, darba diena ir beigusies - adieu!" Tik jaunai un skaistai meitenei ir daudz darāmā - veikali, tikšanās ar draudzenēm kafejnīcā, sloksnes no plastmasas un joga, datumi un diskotēkas. “Man ir ieplānoti visi mani vakari. Es neesmu šī rāpojošā "mumu", uz kuru nevarētu skatīties bez asarām!"
Balta vārna tumšā stūrī
Turgeņevam ar to nav absolūti nekāda sakara, un šāda ironiska piezīme tika izmesta mūsu noliktavas vadītājai - Svetlanai. Viņa ir arī gara auguma meitene, ar plānām, asām sejas iezīmēm, diezgan skaista, taču pajautājiet ikvienam mūsu komandā, vai viņš Svetu uzskata par skaistu, vairāk nekā puse atbildēs - nē. Kāpēc? Lai arī viņas vārds ir Svetlana, jūs negaidīsit nevienu smaida staru viņas sejā. Mūsu noliktavas vadītājs sēž ar muguru pret logu, abās pusēs pārklāts ar augstiem rēķinu un mapju kaudzēm. Tāpēc viņa norobežojās no saules, kas nomet starus uz viņas galda. Tāpēc Sveta bieži sēž stūrī, slīpi no darba vietas, kur no plauktiem ar dokumentiem veidojas ēna. Viņas skatiens bieži ir vērsts uz vienu punktu, viņa izskatās atrauta no visa, kas notiek apkārt. Dažreiz Svetas seja var būt pilnīgi saviļņota, it kā sāpētu,ja radītajā klusumā pēkšņi zvana tālrunis vai Nina nomet organizatoru ar sīkumiem no galda.
Sveta ir ģērbusies pieticīgi, bet pieklājīgi. Viņa mīl sportisku stilu un bieži var sēdēt kapucī. Pusdienas laikā viņu var atrast tajā pašā vietā, tajā pašā stāvoklī. Šķiet, ka viņa guļ ar atvērtām acīm - tik klusi un nekustīgi viss ķermenis un pat acis sastingst. Dažreiz tu viņai jautā:
- Gaisma, kāpēc tu neesi vakariņās?
Klusums.
- Gaisma!
- UN? - viņa nodreb, it kā pamodusies no sapņa.
- Es saku, kāpēc tu negāji uz ēdamistabu?
- Jā, es kaut kā aizmirsu.
Ha! Viņa aizmirsa ēst. Visi gaida - viņi negaidīs vakariņas, bet viņa aizmirsa. Svetas rakstāmgalds nav nekārtība, bet tāds radošs papīru, zīmuļu un saspraudes, Majakovska sējuma un astronomijas atlanta juceklis. Tālruņa nav, viņai tas nav vajadzīgs, viņa uzreiz iemācīja visiem sazināties, izmantojot veidlapas, kas atrodas turpat - paplātē. Nāc, ņem, aizpildi un ieliec vēl vienu paplāti. Sveta apstrādās un izsniegs visu nepieciešamo atbilstoši sarakstam. Viņa labi izpilda šo darbu. Viss plānotais ir paveikts, visi pārskati ir gatavi laikā, pasūtījumi praktiski bez pārtraukumiem. Velns noliktavā kāju nelauzīs.
Viņas visnepatīkamākā diena ir dežurējošo lauka darbinieku aiziešana. Kad ģeofiziķi dodas uz lauku, viņiem vajag daudz visu, sākot no elektriskās lentes līdz iekārtām. Un tie nāk uzreiz 8-10 cilvēkiem. Tā ir tāda rūkoņa, rumbulis, visi ir trokšņaini, trokšņaini, joko, un dažreiz viņi zvēr. Tas ir ļoti kaitinošs gaismai. Dažreiz, kad viņai ir slikts garastāvoklis, viņa bezkaunīgi var viņiem izplūst: "Kā jūs visi mani saniknojat, ja tikai vienu reizi (viņa uzsita pirkstus), un jūs visi esat prom!" Tagad ir saprotams, kāpēc viņa nav kaut kas tāds, kas netiek uzskatīts par skaistu, patīkamu, iepriekš piemītošu, viņa vienkārši nepatīk. Jā, un viņa ir dīvaina - ķēms. Nav bērnu, vīra, draugu, un ar viņu īsti nevar sarunāties. Viens vārds - mumu.
Sistemātisks problēmas skatījums
Šeit es stāvu pie uzgaidāmās telpas durvīm, skatos uz saviem "šāvieniem" un saprotu, ka ir pienācis laiks kaut ko mainīt. Ņinai traucē tikai Svetas sabiedrība un drausmīgā tumsa no viņas stūra. Un Svetai ir sāpīgi katru dienu un stundu izturēt visu šo cilvēku plūsmu, kas iet gar lavīnu. Jā, un pati Ņina ar savu čivināšanu, mūžīgo uzmākšanos par darbu, savu personīgo dzīvi un “iedzeram kādu tēju” tikai sagriež viņai ausu. Protams, jūs pats redzējāt, ka tas, kas der vienam cilvēkam, ir kategoriski kontrindicēts citam. Tas, kas priecē vienu cilvēku grupu, var pilnībā sabojāt citas noskaņojumu. Mēs visi esam atšķirīgi, tāpēc pieejai katram jābūt piemērotam.
Un kā saprast cilvēku, nezinot viņa dabu, nezinot par viņa psihes patiesajām vēlmēm, par viņa dvēseles iekšējo struktūru? Kā es, personāla virsnieks, varu saprast, ko šis darbinieks spēj, ko no viņa var sagaidīt vai pieprasīt un kas ir pilnīgi bezjēdzīgi, jo šīs īpašības viņā pilnīgi nav?
Jurija Burlana sistēmas-vektora psiholoģija atzīmēja "i" un saka, ka ir 8 vektori, kur vektors ir noteikts cilvēka psihes īpašību kopums. Tas ir apjoms, ko mums dod daba, kuru mēs saņemam piedzimstot. Vecāki, ģimene un skola palīdz mums to attīstīt. Un bagāžu, kuru varējām attīstīt, mēs veicam sabiedriski noderīgās aktivitātēs, apgūstam prasmes un iemaņas, profesiju. Katram vektoram ir savs temperaments, raksturs, nodarbošanās. Tas ir lieliski, ja cilvēks ir savā vietā, es domāju tagad biznesu, ar kuru viņš nodarbojas. Bet darba vieta, tās ērtības vai diskomforta pakāpe situāciju var izlīdzināt vai izjaukt.
Emocijas kā dzīves avots
Izmantojot savu varoņu piemēru, es gribēju parādīt, kā cilvēki, atrodoties vienā telpā, dzīvo tajā dažādos veidos. Fakts ir tāds, ka Ņinai ir vizuāls vektors, bet Svetai - skaņa. Jurija Burlana sistēmas-vektora psiholoģija saka, ka ārējās zīmes ir sekundāras, taču ir dažas lietas, kas raksturīgas vektora izpausmei, piemēram, redzes vektora nesējiem ir izteiksmīgas acis, bieži vien lielas, dzirkstošas laipnība, pieķeršanās, līdzdalība. Vārdu sakot, dzīvas acis. Šie cilvēki bieži ir smaidīgi, atvērti pasaulei, sabiedriski - tas ir saistīts ar vēlmi radīt emocionālas saites ar cilvēkiem.
Tāpat arī mūsu Ņinai ir nepieciešama komunikācija, darbs, kas ļautu viņai sazināties, izveidot savienojumus, veidot attiecības. Tā vienmēr ir jutekliska, emocionāla krāsošana visiem jautājumiem, neatkarīgi no tā, vai tas ir darbs vai brīvā laika pavadīšana. Tādiem cilvēkiem kā Ņina ir svarīga vide, kurā viņi atrodas. Tas ir, līdz laikam, kāds ir ārpus loga, jo saules gaisma priecē acis - un tās acīs ir virsjutīgas un spēj uztvert daudz vairāk informācijas par šo pasauli nekā cilvēki bez redzes vektora.
Viņi redz visu attēlos: spilgtu, priecīgu vai ne pārāk biedējošu, rāpojošu un neglītu, viņi visu saista ar savu emocionālo stāvokli. Baisi neglīts vai skaistums un mīlestība izglābs pasauli - tas ir vizuālā vektora diapazons. Protams, šādi cilvēki patīk citiem, viņi piesaista, rada pozitīvas emocijas, labi, līdz sākas histērija un nepamatotas asaras.
Nepieciešamība pēc klusuma un koncentrēšanās
Gaismai ir skaņas vektors - tas ir pilnīgi atšķirīgs psihes apjoms, tas ir atšķirīgs dziļums dvēselē. Skaņa ir vibrācija, kuru uztver auss. Acis šeit darbojas atšķirīgi, tās, tāpat kā visi citi, vienkārši uztver ārējās izpausmes, bet iekšpusē nav emocionālas reakcijas, ja nav vizuālā vektora.
Skaņu vīra skatiens ir vērsts uz viņu pašu, jo tā viņš koncentrējas, klausās. Skaņinieka auss ir supersensitīvs un spēj uztvert smalkākās skaņas vibrācijas: lapu čaukstēšanu, izcilas klasiskās mūzikas rindas, klusuma zvana. Šādi cilvēki burtiski izjūt sāpes no skarbām skaņām - biroja tālruņa čīkstoņa, skaļā durvju aizciršana, tā darbinieka čīkstēšana un smiekli, ar kuru jūs dalāties biroja telpā.
Skatītājam šķiet, ka skaņu vīrs ir bez emocijām, auksts un nepatīkams. Tas, kas notiek iekšpusē, redzes acīm vienkārši nav redzams. Un skaņu inženiera dvēselē ir biezumi, dziļumi un nozīmes slāņi, pastāvīgs domāšanas darbs. Viņi nerunā, viņi klausās, lai saprastu, kas šeit patiesībā ir, vai tas ir, un, ja ir, kas ir aiz tā.
Vēlme atrast dzīves jēgu ir viņu galvenā interese. Bieži viņi jūtas kā melnas avis, kurām nav ne vēlmes, ne iespēju dalīties ar citiem cilvēkiem par visu, kas viņu dzīvi interesē. Šķiet, ka viss zemiskais izklausās kā nenozīmīgs, ātri bojājošs un tukšs un tāpēc bezjēdzīgs.
Cilvēki ar savām emocijām, kustībām, raustīšanos novērš viņu uzmanību no koncentrēšanās un tāpēc izraisa naidīgumu. Viņi arī skaļi trokšņo vai runā tukšas, bezjēdzīgas runas. Un tas nav tas, kas vajadzīgs mūsu Gaismai. Viņai ir nepieciešams mazs, tumšs birojs (noteikti ne uzgaidāmā telpa), kurā viņa varētu sēdēt klusumā un vēlams viena pati, lai viņa varētu koncentrēties darbam un neaizvērt jutīgās ausis no apkārt esošā dūkoņa.
Kā situāciju var mainīt
Ja man ļāva veikt pārkārtojumus, kā arī man ir tādas pilnvaras, tad, uzlabojot klimatu komandā, es Svetai piedāvāju istabu blakus noliktavai - bezmaksas biroju ar nelielu logu ēkas ēnas pusē. Tā kā šī ir bijušā tehniskā telpa, tā ir klusa un gandrīz pamesta. Es nezinu, kurš bija laimīgāks, es vai Sveta. Viņa - tāpēc, ka viņai tika dota iespēja atrasties ķermenim un dvēselei labvēlīgos apstākļos, vai arī es, jo beidzot es redzēju, kā Svetina smaida. Jā, arī veseli cilvēki ir cilvēki, viņi prot smaidīt!
Nu, Nina pavadīja trīs dienas, pārkārtojoties, pārņēma visu uzņemšanas zonu savā īpašumā, pagrieza savu darba vietu pret logu, lai viņa vienmēr varētu noķert sauli, un pasūtīja jaunas žalūzijas, lai viņa varētu tās laicīgi nolaist un neredzēt drūmumu.
Tas šķistu tāds sīkums, bet cik tad cilvēkam tas vajadzīgs? Tikai lai saprastu. Ne caur sevi, bet tiešām, caur tām īpašībām, kas viņam tiek dotas no dabas, kuras, iespējams, viņš pats sevī nav sapratis. Un tad kāds to vienkārši paņēma un saprata.
Vai jūs vēlētos, lai kāds jūs saprastu šādā veidā? Vai jūs vēlētos iepriecināt sevi ar to cilvēku sapratni, ar kuriem strādājat vai dzīvojat? Jūs varat uzzināt vairāk par vektoriem un to izpausmēm, reģistrējoties šeit Jurija Burlana bezmaksas tiešsaistes apmācībā par sistēmas vektoru psiholoģiju …
